고객 여정 – Customer Journey
고객 여정이란 무엇일까요? 고객 여정(Customer Journey)은 고객이 특정 제품이나 서비스를 처음 인지하는 순간부터 구매, 사용, 그리고 최종적으로 브랜드에 대한 충성도를 형성하는 전체적인 경험 과정을 의미합니다. 이는 단순히 제품을 구매하는 행위를 넘어, 고객이 브랜드를 접하는 모든 접점(Touchpoint)에서의 경험을 포함합니다. 예를 들어, …
[카테고리:] IT 용어 사전
쉽게 풀어 쓴 IT 용어 사전. 컴퓨터, 소프트웨어, 모바일, 인공지능 등 정보통신 용어 사전입니다.
A/B 테스트 – A/B Testing
디지털 마케팅에서 A/B 테스트는 마치 요리사가 새로운 레시피를 실험하는 것과 같습니다. 기존 레시피(A안)를 약간 변형한 새로운 레시피(B안)를 만들어 맛을 비교해보는 것이죠. 어떤 레시피가 더 맛있는지, 즉 어떤 마케팅 전략이 더 효과적인지 데이터에 기반하여 결정하는 방법입니다. A/B 테스트란 무엇일까요? A/B 테스트는 …
핵심 성과 지표 – KPI (Key Performance Indicator)
핵심 성과 지표(KPI)는 디지털 마케팅의 성공을 측정하는 데 필수적인 요소입니다. KPI는 단순한 수치가 아닌, 목표 달성 여부를 판단하고 전략을 개선하는 데 필요한 ‘나침반’과 같은 역할을 합니다. 디지털 마케팅 환경은 끊임없이 변화하기 때문에, KPI를 정확히 이해하고 활용하는 것이 성공적인 마케팅 전략의 …
UTM 추적 매개변수 – UTM Parameter
UTM 매개변수란 무엇일까요? UTM(Urchin Tracking Module) 매개변수는 디지털 마케팅 캠페인의 효과를 측정하기 위해 URL에 추가하는 작은 코드 조각입니다. 쉽게 말해, 웹사이트 트래픽이 어디에서 왔는지 알려주는 표지판 같은 역할을 합니다. 예를 들어, 특정 배너 광고나 소셜 미디어 게시물을 통해 유입된 트래픽을 …
구글 웹사이트 분석 도구 – Google Analytics
디지털 마케팅은 끊임없이 진화하는 분야입니다. 새로운 기술과 전략이 매일같이 등장하며, 성공적인 마케터는 이러한 변화에 발 빠르게 적응해야 합니다. 특히, 웹사이트 분석은 디지털 마케팅의 핵심 요소 중 하나로, 데이터를 기반으로 전략을 개선하고 최적화하는 데 필수적입니다. 이 글에서는 디지털 마케팅에서 자주 사용되는 …
도메인 권위 (DA) – 디지털 마케팅 성공의 핵심 지표
디지털 마케팅에서 ‘도메인 권위(Domain Authority, DA)’라는 용어를 자주 접하게 됩니다. 도대체 도메인 권위가 무엇이길래 이렇게 중요하게 여겨지는 걸까요? 간단히 말해, 도메인 권위는 웹사이트의 신뢰성과 검색 엔진 결과에서 높은 순위를 차지할 가능성을 나타내는 지표입니다. 마치 온라인 세계에서의 평판과 같은 것이죠. 이 …
백링크 – Backlink: 디지털 마케팅 성공의 열쇠
웹사이트를 운영하면서 검색 엔진 최적화(SEO)에 대해 고민해 본 적 있으신가요? SEO는 단순히 키워드를 넣는 것 이상으로, 웹사이트의 ‘신뢰도’와 ‘권위’를 높이는 과정입니다. 그리고 이 신뢰도와 권위를 높이는 데 핵심적인 역할을 하는 것이 바로 백링크 (Backlink)입니다. 백링크는 다른 웹사이트에서 내 웹사이트로 연결되는 …
유료 광고 유입 – Paid Traffic
디지털 마케팅에서 ‘유료 광고 유입(Paid Traffic)’은 빼놓을 수 없는 중요한 요소입니다. 웹사이트 트래픽을 늘리고, 궁극적으로 비즈니스 목표를 달성하는 데 매우 효과적인 전략이기 때문입니다. 그렇다면 유료 광고 유입은 정확히 무엇이며, 어떻게 활용해야 효과적일까요? 이 글에서는 유료 광고 유입의 개념부터 다양한 유형, …
자연 검색 유입 – Organic Traffic
자연 검색 유입, 즉 오가닉 트래픽은 디지털 마케팅에서 가장 중요하고 지속 가능한 트래픽 소스 중 하나입니다. 사용자들이 검색 엔진을 통해 특정 키워드를 검색하고, 그 결과로 나타난 웹사이트 링크를 클릭하여 방문하는 트래픽을 의미하죠. 광고나 다른 유료 마케팅 활동 없이 순수하게 검색 …
노출 수 – Impression
디지털 마케팅, 왜 ‘노출 수(Impression)’에 주목해야 할까요? 디지털 마케팅에서 ‘노출 수(Impression)’는 광고나 콘텐츠가 사용자 화면에 표시되는 횟수를 의미합니다. 사용자가 실제로 광고를 클릭하거나 콘텐츠와 상호작용했는지 여부와 관계없이, 단순히 화면에 나타난 횟수를 측정하는 것이죠. 이러한 노출 수는 디지털 마케팅 전략에서 중요한 지표로 …